FREEBOY E-Scooter | Deutsches Lager & kostenloser Versand

Vergleichen Sie auf jeder Produktseite die Reichweite, Motorleistung, Reifen, Federung und das Gewichtslimit. Benötigen Sie Hilfe bei der Auswahl? Senden Sie eine E-Mail an contact@freeboy.co, um Unterstützung zu erhalten.

Ja, ein kompatibles Ladegerät ist im Lieferumfang enthalten. Bitte kontaktieren Sie uns vor der Bestellung, wenn Sie den für Ihr Land passenden Steckertyp bestätigen möchten.

Ladezeit und geschätzte Reichweite variieren je nach Modell. Weitere Informationen finden Sie auf der Produktseite. Die tatsächliche Reichweite hängt vom Gewicht des Fahrers, der Geschwindigkeit, dem Gelände, der Temperatur und den Fahrbedingungen ab.

Verwenden Sie nur das mitgelieferte Ladegerät oder ein für Ihr Modell zugelassenes Ersatzgerät. Um die Verfügbarkeit eines Ersatzgeräts zu prüfen, senden Sie uns eine E-Mail mit Ihrem Scooter-Modell und Fotos des Etiketts und Steckers des Originalladegeräts.

Die Wasserdichtigkeitsstufen variieren je nach Modell. Prüfen Sie die Produktseite und das Benutzerhandbuch und vermeiden Sie tiefes Wasser, Untertauchen und Hochdruckreinigung. Halten Sie den Ladeanschluss vor dem Aufladen stets trocken.

Möglicherweise ist eine Einrichtung erforderlich. Befolgen Sie die beiliegenden Anweisungen und führen Sie alle Vorfahrtenkontrollen durch. Der Lieferumfang und das mitgelieferte Werkzeug variieren je nach Modell.

Kontaktieren Sie uns mit Ihrem Scooter-Modell, Ihrer Bestellnummer und einem Foto des benötigten Teils. Wir prüfen die Kompatibilität, Verfügbarkeit, Preise und Versandoptionen.

Für berechtigte Hauptkomponenten gilt eine eingeschränkte Garantie von bis zu 12 Monaten. Der Umfang der Garantie variiert je nach Komponente, und es gelten Ausschlüsse. Einzelheiten finden Sie in unseren Garantiebestimmungen. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.

Unsere Scooter werden von Deutschland aus in ausgewählte europäische Länder versandt. Geben Sie beim Bezahlvorgang Ihre Adresse ein, um die Lieferverfügbarkeit zu bestätigen.

Die Bearbeitung dauert in der Regel 1–3 Werktage, gefolgt von 3–7 Werktagen für den Transport. Die voraussichtliche Gesamtlieferzeit beträgt 4–10 Werktage. Verzögerungen können an Feiertagen oder aufgrund von Störungen bei den Versanddienstleistern auftreten.

Kostenloser Standardversand ist für berechtigte Bestimmungsorte verfügbar. Die Lieferung inklusive Steuern gilt nur für abgedeckte Bestimmungsorte. Überprüfen Sie an der Kasse und in unseren Versandrichtlinien etwaige anfallende Gebühren.

Wir senden Ihnen die Sendungsverfolgung per E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Wenn Sie eine Adressänderung oder Stornierung wünschen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Nach dem Versand Ihrer Bestellung können Änderungen nicht garantiert werden.

Schreiben Sie eine E-Mail an contact@freeboy.co mit Ihrer Bestellnummer und dem Artikel, den Sie innerhalb des in unseren Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien angegebenen Zeitraums zurücksenden möchten. Wir senden Ihnen die Anweisungen und die richtige Rücksendeadresse zu.

Schreiben Sie uns eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer sowie Fotos oder einem Video des Problems. FREEBOY übernimmt bei bestätigten Mängeln, Transportschäden oder fehlerhaften Artikeln, die eine Rücksendung erforderlich machen, die notwendigen Rücksendekosten. Bei Rücksendungen aufgrund eines Meinungswinns trägt der Kunde die Rücksendekosten, soweit dies gesetzlich zulässig und in unseren Richtlinien angegeben ist.

Erstattungen werden über die ursprüngliche Zahlungsmethode abgewickelt. Wir benachrichtigen Sie per E-Mail, sobald Ihre Erstattung bearbeitet wurde. Ihr Zahlungsanbieter benötigt möglicherweise zusätzliche Zeit, um den Betrag gutzuschreiben. Die geltenden Fristen finden Sie in unseren Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien.